Os funcionários do Itaú devem tomar cuidado. O banco está demitindo os trabalhadores que realizaram solicitações indevidas de reembolso pelo plano de saúde, indo contra o código de ética da empresa.
Entre as instruções para evitar fraudes e golpes relacionados ao uso da assistência médica, o Itaú destaca o não compartilhamento do login e da senha dos canais digitais, não aceitar qualquer alteração da finalidade real de tratamentos, exames e procedimentos, especialmente em relação aos procedimentos estéticos, que não são cobertos pelo plano de saúde.
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